Дежавю 2022: Android Auto снова перестал работать на лучшем телефоне от Samsung
Вскоре после начала поставок нового флагмана Samsung Galaxy S23 Ultra на базе Android OS, стали поступать массовые жалобы на некорректную работу Android Auto.
Проблема, из-за которой Android Auto полностью или частично не работает на новом Samsung Galaxy S23 Ultra, становится все более распространенной, но причины пока неизвестны.
Android Auto не запускается, когда устройством, отвечающим за подключение к автомобилю, является Samsung Galaxy S23 Ultra, и пользователи, столкнувшиеся с ошибкой, считают, что Google — единственная компания, которая может придумать решение.
Многие уже обратились либо к Samsung, либо к производителю своих автомобилей, но в обоих случаях им сказали, что проблема связана с Android Auto. Замена кабелей, обновление Android Auto до последней версии или переход на более раннюю версию, а также очистка кеша и данных — все это общие исправления, которые в данном случае не устранили ошибку.
«USB-устройство не поддерживается», — гласит сообщение, предполагающее, что головное устройство неправильно определило мобильный телефон, возможно, из-за неисправного кабеля или USB-подключения.
Большинство пользователей, которые в последнее время боролись с тем же сбоем, утверждают, что больше не видят никаких сообщений об ошибках, поскольку Android Auto просто не запускается. Устройство заряжается, а это означает, что USB-соединение установлено и работает, только Android Auto не отображается на экране.
Смена режима подключения USB тоже не помогает.
По иронии судьбы, проблемы, с которыми столкнулись покупатели Galaxy S23 Ultra, идентичны тем, с которыми столкнулся Android Auto при запуске Galaxy S22 Ultra. В прошлом году клиенты Samsung столкнулись с теми же проблемами после покупки последнего флагмана компании, и, к сожалению, некоторые из них до сих пор не могут запустить Android Auto.
На данный момент ни Samsung, ни Google не признали ошибку, а специалисты по сообществу из поискового гиганта запросили журналы телефонных звонков, которые помогут команде разработчиков Android Auto глубже изучить их отчеты. Очевидно, что с новыми телефонами Samsung что-то не так, и, учитывая их высокие цены, а топовая версия достигает 1600 долларов, разочарование покупателей не удивляет. Samsung Galaxy S23 Ultra считается лучшим Android-смартфоном на сегодняшний день.
На данный момент не существует обходного пути, поэтому, если вы только что приобрели новейший и лучший мобильный телефон Samsung, лучший вариант — просто зайти на форумы Google и присоединиться к ним, надеясь, что журналы и информация вашего телефона в конечном итоге помогут компании разобраться. с ошибкой.