Производственный брак выкосил еще 44 000 Tundra: новый отзыв Toyota - SG Gear
, автор: Офин М.

Производственный брак выкосил еще 44 000 Tundra: новый отзыв Toyota

Проблема с мотором V6 не решена. Стружка в двигателе убьёт ваш пикап

Toyota расширила отзывную кампанию, добавив еще 44 000 пикапов Tundra 2024 года. Производитель снова винит производственный мусор, который не был удалён из двигателя при сборке. Всего под отзыв попало уже более 250 000 автомобилей с двигателем V6 3.4, и проблема, похоже, не решена, даже после введения дополнительного контроля.

Судя по всему, история с отзывом Tundra превращается в бесконечную драму, где виноват какой-то мелких кусочек металла. Ирония в том, что Toyota вновь повторяет мантру о “возможном наличии стружки”, хотя уже дважды расширяла кампанию по той же причине. Первый раз под раздачу попали 102 000 автомобилей 2022-2023 годов, второй — еще 127 000. Теперь вот третий раунд, который затронул 44 000 моделей 2024 года. Хотя на этот раз Toyota в пресс-релизе зачем-то поясняет, что даже усиленный контроль не помогает: "Даже после дополнительных мер, остаточный мусор всё ещё может повредить коренной подшипник №1". Это выглядит как признание того, что борьба с производственным браком неэффективна на данном этапе сборки. Компания, правда, отмечает, что двигатели, выпущенные позже, имеют улучшенный подшипник, способный противостоять загрязнению. По сути, это означает, что стружка всё ещё может попадать в новые моторы, но теперь они, надеются в компании, менее склонны к отказу из-за неё.

Самый неприятный момент для владельцев — это масштаб бедствия. Замены двигателей в рамках гарантии уже выполнены на более чем 77 000 автомобилях, и это, вероятно, будет продолжаться. Toyota будет уведомлять клиентов о необходимости посетить дилера для бесплатного ремонта. Но учитывая, что это уже третий отзыв по одной и той же причине, а новые партии двигателей всё ещё могут содержать дефект, доверие к надёжности V6 явно подорвано. Возникает резонный вопрос: как Toyota позволила такому масштабному производственному браку просочиться на рынок и почему процесс устранения проблемы на конвейере занял столько времени? История с Tundra V6 становится учебником по тому, как не надо управлять контролем качества, хотя, возможно, учебником по тому, как легко и часто можно проводить отзывные кампании, не теряя лица.