Volkswagen отключил российских дилеров от сервисных программ
Сервисные программы для станций ТО и дилеров Volkswagen из России больше не доступны.
Volkswagen свернул поддержку сервисных программ для станций техобслуживания и продавцов из РФ без официального предупреждения.
По данным председателя правления российского «Союза автосервисов» Александра Пахомова, крупнейший автоконцерн Германии Volkswagen прекратил доступ для российских ТО и дилерских центров к сервисным программам. Кроме специализированного софта также стали недоступны базы данных по ремонту и диагностическому оборудованию.
Глава «Союза автосервисов» отметил, что сложность в том, что автогигант свернул взаимодействие с представителями концерна в России без официального уведомления, видимо, для того, чтобы не афишировать свои действия и не создавать информационный ажиотаж.
Александр Пахомов добавил, что сейчас так поступают практически все автомобильные гиганты в контексте общеевропейской санкционной политики. Исключением стал концерн Mercedes-Benz, который заранее разослал дилерам и станциям ТО из России официальные уведомления.
На данный момент компании, которые были связаны с софтом и базами Volkswagen, разрабатывают стратегию безболезненного поиска альтернативы, чтобы владельцы автомобилей этой марки не остались без поддержки.