Прощай, Германия: еще два немецких автогиганта — BMW и Audi — свернули в России онлайн-сервисы
Теперь автовладельцам этих брендов недоступны записи по обслуживанию и возможность обновления деталей.
Автомобильные гиганты из Германии, BMW и Audi, прервали связь своих российских партнеров с программными решениями, идя по стопам Mercedes-Benz.
В «БорисХофе», главном дилерском пункте BMW в России, информатор издания поделился, что собственники таких авто не могут больше получить копии ключей и могут столкнуться с препятствиями. Эксперт из службы по обслуживанию указал на неопределенность возможности диагностики автомобилей.
В еще одном известном центре — «Автодом» — заявили, что подключение к интернет-услугам BMW проходит через «альтернативные пути». Водители автомобилей BMW уже уведомлены о прекращении доступа к программному обеспечению.
Специалист службы также обозначил возможное сокращение функций официального приложения BMW ConnectedDrive, предлагавшего опции для дистанционного старта двигателя, обогрева транспортного средства, мониторинга количества топлива и новостей по обновлениям ПО и акциям.
Собственники автомобилей Audi столкнулись со схожими сложностями. В одном из главных торговых центров этого бренда, менеджер без раскрытия имени отметил, что доступ к ПО был ограничен еще пару месяцев тому назад. Он подчеркнул, что теперь установка элементов, которые нуждаются в кодировании, например, управляющие модули или коробка передач, стала невозможной.
Напомним, что ранее Volkswagen приостановил предоставление сервисных программ для российских станций технического обслуживания и дилеров без предварительного уведомления. Это также касается специализированных программ и баз данных для ремонтных работ и диагностических устройств.
В настоящее время компании, работающие с программным обеспечением и базами данных немецких авторендов, ищут способы адаптации, чтобы обеспечить надлежащую поддержку владельцам автомобилей данной марки.